Descargue abajo: Primer Reporte de Análisis de Casos de Crisis en Colombia

ZA Comunicaciones Estratégicas
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ZA Comunicaciones
Estratégicas
Soluciones en Comunicaciones

Gestión de comunicaciones y manejo de crisis. 

Experiencia -  Estrategia -  Resultados

Asesoramos con pasión por el servicio

¿Está preparado para una crisis de comunicaciones?

Las organizaciones hoy enfrentan diversos riesgos...

  • Crisis financiera
  • Corrupción 
  • Reorganización empresarial 
  • Cambios de negocio
  • Insatisfacción de clientes
  • Filtración de información 
  • Impactos medioambientales
  • Recall de producto
  • Información falsa

Conozca más sobre los casos de crisis en Colombia, obtenga aquí el reporte

Informe especial: primer Reporte de Casos de Crisis en Colombia

  • ¿Cuáles fueron los sectores más impactados por la crisis? 
  • ¿Cuáles son los temas/categorías recurrentes en nuestro país?
  • Conozca si los casos corresponden a situaciones previsibles o sorpresivas
  • ¿Cómo se comporta en este entorno el mundo digital?

Descargue el reporte completo aquí

Si bien los riesgos están a la orden del día...

Lo más importante es que la crisis puede prevenirse: un 82% de situaciones de crisis proviene de riesgos que se mantienen latentes en las organizaciones y solo un 18% son repentinas de acuerdo a un análisis realizado por ZA Comunicaciones Estratégicas.

Por eso prepararse es una ventaja. Nosotros podemos ayudarle. Contáctenos aquí.

Una oferta de valor al servicio de las comunicaciones

Los clientes: nuestro propósito

Queremos acompañar a nuestros clientes en el logro de sus objetivos, a través del diseño y ejecución de estrategias de comunicaciones efectivas, integrales, con calidad y oportunidad, que les permitan posicionarse adecuadamente y proteger su reputación, con el fin de impulsar e impactar positivamente sus metas de negocio. Nuestro método de trabajo tiene como propósito convertirnos en una extensión de su equipo de comunicaciones. 

Damos valor a su negocio con una completa oferta de servicios

Apoyamos y acompañamos sus proyectos de comunicaciones, con estrategias diseñadas de acuerdo a sus necesidades.

  • Comunicaciones Corporativas.
  • Comunicaciones Externas (PR - e-PR -  Consumer PR). 
  • Comunicaciones Internas.
  • Manejo de Situaciones de Crisis. 
  • Comunicación en Medios Sociales.
  • Batallas Legales.
  • Asuntos Públicos.

Conozca más sobre los servicios y productos

Con productos que apoyan sus estrategias

Productos diseñados especialmente para complementar su estrategia de comunicaciones. 

  • Auditorías de Medios.
  • Análisis de Medios.
  • Análisis de Social Media. 
  • Manual de Manejo de Situaciones de Crisis.
  • Talleres de Comunicaciones: Manejo de Situaciones de Crisis, Identificación de Escenarios de Crisis, Vocería y Manejo de Medios, Comunicación Asertiva, Presentaciones Efectivas, Manejo de Crisis en Redes Sociales, Storytelling, Redes Sociales, Lenguaje Corporal y Manejo de Voz.

Más información sobre los talleres

Servicios acorde a sus necesidades

Comunicaciones Externas (PR, Consumer PR, e-PR)

Si bien los medios están transformándose hacia lo digital, la espina dorsal de cualquier esfuerzo de comunicaciones externas será siempre la relación con los periodistas. Cientos de comunicados de prensa son enviados a diario, por lo que la relación con los medios se convierte en un factor fundamental en cualquier estrategia de comunicaciones.

Comunicación Corporativa

La gestión de comunicaciones de una compañía, la comunicación financiera, las presentaciones ejecutivas, las estrategias de negocio, la comunicación interna, hacen parte del día a día de cualquier organización. Tenemos la experiencia necesaria para acompañarlos en este propósito. 

Comunicación de Crisis

Saber que cuenta con un experto aliado con las habilidades necesarias para analizar una situación de crisis y ayudarle a mitigar posibles efectos negativos, es sin duda alguna una ventaja, que además le puede brindar tranquilidad en los momentos difíciles.

Comunicaciones Internas

Lograr que los empleados sean sus aliados y se involucren realmente en lograr los objetivos de negocio, hace la diferencia en una organización. Desde talleres que permitan mejorar las habilidades de comunicaciones hasta la redacción de mensajes clave, apoyamos su gestión de comunicaciones internas. 

Comunicaciones en Medios Sociales

La transformación hacia lo digital nos lleva a gestionar acciones en el campo de los medios sociales, y en la mayoría de las ocasiones a buscar la interacción con nuestras audiencias en las redes sociales. Creamos análisis y diseñamos estrategias de contenido que nos permitan comunicar mejor a través del Social Media. 

Batallas Legales y Asuntos Públicos

  • Bien sea para ayudar a explicar las consecuencias de decisiones judiciales o legales, o gestionar potenciales debates, tenemos la experiencia para apoyarlo a equilibrar la comunicación en medio de este tipo de situaciones. 
  • De otro lado, la gestión de alianzas con grupos de interés clave es vital en cualquier organización. Apoyamos las tareas que le permitan lograr objetivos estratégicos que permitan avances relevantes para su negocio. 

Productos de apoyo

Auditorías de Medios

La percepción de los periodistas sobre su organización, empresa o negocio. Un análisis cualitativo que permite identificar oportunidades de trabajo con los medios de comunicación. 

Análisis de Medios y Análisis de Redes Sociales

  • En medios tradicionales un análisis de la realidad noticiosa y su impacto en el negocio, que permite enfocar las estrategias para obtener mejores resultados.  
  • En medios sociales, una mirada al mundo digital para entender el entorno de sus comunicaciones.

Manual de Crisis

Prevenir una crisis y contar con las herramientas clave para actuar en caso de una situación compleja, es fundamental. El manual es un derrotero que permite preparar a las empresas ante posibles escenarios de riesgo.

¿Quiénes somos?

Nuestro equipo

Somos un grupo de expertos que combinamos un profundo conocimiento del periodismo y las comunicaciones, conocimiento del sector público y privado, con alta vocación de servicio y pasión por nuestro trabajo. Un equipo que reúne más de 23 años de experiencia, talento, vocación y capacidad de trabajo al servicio de nuestros clientes. Nos gusta brindar atención personalizada a nuestros cientes, y convertirnos en aliados para el desarrollo de sus proyectos y logro de sus metas de negocio. 

Experiencia en periodismo y comunicaciones

Jenniffer Zamudio - Directora

Más de 23 años años de experiencia en los campos del periodismo, el sector público y privado, y las comunicaciones corporativas, le han permitido consolidar una importante experiencia y entendimiento de las comunicaciones estratégicas y asuntos públicos. 

Se ha especializado en el manejo de situaciones de crisis y comunicaciones corporativas. Ha entrenado más de 100 voceros en Colombia y América Latina.

Comunicadora Social y Periodista, especialista en Derecho de la Comunicación y Máster en Dirección de Comunicaciones Corporativas. 


jenniffer@zacoms.com.co

Comunicaciones al día

Contáctenos

Deje su mensaje, consulta, pregunta, con gusto responderemos.

info@zacoms.com.co

Nos encanta conocerlos y entender sus necesidades, para ofrecerles soluciones diseñadas a la medida, y apoyarlos en la gestión de sus comunicaciones. 

ZA Comunicaciones Estratégicas SAS

Primer Reporte de Análisis de Casos de Crisis

  

ZA Comunicaciones Estratégicas inicia esta serie de reportes anuales, que buscan analizar y evaluar las crisis que han trascendido tanto en medios de comunicación tradicionales como en el mundo digital. Analizamos 650 noticias de 1750 registros de noticias de crisis en Colombia durante 2017.

Reporte Anual Casos de Crisis - Colombia ZA Coms (pdf)

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